Pues eso, igual que Umbral, yo he venido a hablar de mi libro. Ya que estás por aquí, tal vez te interese saber que ya se ha publicado Feedback. Marketing Directo e Interactivo (Index Book 2009).

La editorial Index Book ha hecho dos ediciones, una en castellano y otra en inglés (Feedback. Direct and Interactive Marketing) y Page One ha editado una versión especial para el mercado asiático.

Feedback es una selección de las mejores acciones de comunicación creativas enviadas, directamente a un destinatario segmentado o al público en general, con la finalidad de obtener una respuesta o feedback o, simplemente, un guiño de complicidad por parte del destinatario a quien han sido dirigidas.

Feedback recoge diversos ejemplos de marketing de respuesta directa, integrando en un mismo libro proyectos procedentes de distintas disciplinas: marketing relacional, marketing directo, guerrilla, marketing interactivo…

Para ello se muestran trabajos de Mr. John Sample, Remo D6, Taxi Studio Ltd., Ros & Asociados, Villarrosàs, Herederos de Rowan, etc. sobre marketing directo, y otros de marketing interactivo a cargo de agencias como Wieden+Kennedy, OgilvyInterative, Forsman & Bodenfors, Big Spaceship, Cuatic, Minnim…

Podemos ver piezas pertenecientes a clientes como Sony, Amnistía Internacional, Electronic Arts, Fila, Starbucks, Nike, Toyota, IKEA, Mango, etc., e incluso invitaciones de boda o felicitaciones de navidad.

Feedback pretende ser un reflejo de la filosofía del marketing integral (también llamado marketing de 360º) que es hacia donde están virando la mayoría de estudios y agencias. Es por eso que se divide en 5 secciones: Bajo Coste, Concept, 360º, Técnica y Estrategia, a través de las cuales queda reflejada esta filosofía.

En el primer capítulo, Bajo Coste, podemos ver campañas de presupuesto reducido, como invitaciones de boda, felicitaciones o proyectos de autopromoción, entre otros, en los cuales se demuestra que, con ingenio, se pueden realizar campañas de baja inversión, siendo aún así efectivas y eficaces, al añadir un guiño de complicidad e interacción con el destinatario.

El segundo apartado, Concept, ofrece una selección de trabajos en los cuales se ha buscado que esta participación del destinatario esté directamente relacionada con el concepto a destacar del producto / servicio / marca, consiguiendo una gran memorabilidad ya que, el receptor revive la experiencia del concepto. Se demuestra así que la comunicación bidireccional entre emisor y receptor, así como la participación activa de ambos es la mejor manera de transmitir un mensaje.

En 360º seguimos hablando de la filosofía feedback, pero esta vez aplicada a la comunicación integral desde la que se trabaja y se incluyen distintas disciplinas. La interacción no tiene límites: se puede realizar desde una página web hasta jugar con un reflejo en la fachada de un edificio. Este hecho queda ilustrado en ejemplos como en la performance de ambient marketing en un centro comercial en la que unos niños pueden jugar frente a una pantalla táctil, interactuando con su propio cuerpo y movimiento, así como también campañas que combinan desde publicidad en prensa, call center, etc., hasta el uso de YouTube como herramienta de comunicación.

En el cuarto capítulo, Técnica, encontramos ejemplos que destacan por su innovación y complejidad tecnológicas: un escaparate que reacciona ante los movimientos de los transeúntes, páginas web en las que te puedes comunicar utilizando no sólo el teclado sino otros elementos como tu propia webcam, etc. ya que, estos avances dotan de recursos a la creatividad y permiten, precisamente, desarrollar campañas en las que el feedback del receptor se convierte en una herramienta de atracción.

Estrategia es el último apartado en el que se recogen trabajos en los que, mediante el uso del ingenio, se consigue llegar directamente a la audiencia deseada. Se hace patente cómo, en determinados casos, los mensajes dirigidos a un target bien segmentado son más efectivos que los que se emiten en medios de comunicación masiva.

Esperamos que Feedback sea una fuente de inspiración para creativos y diseñadores.

Roger Ortuño, socio y Director Creativo de CITRIC, ha sido nombrado jurado para la XI edición de los premios BestPack que se celebrarán dentro del marco de Alimentaria, durante los días 10 al 14 del próximo marzo.

Best Pack es el único certamen que expone las piezas concursantes, durante cinco días en la segunda feria más importante del mundo del sector de la alimentación y bebidas. Para ello se va a crear el Espacio Best Pack que estará señalizado en todo el recinto ferial. El comité organizador tiene establecido un premio especial al anunciante de alimentación y bebidas más destacado de los últimos años, reconociendo su trayectoria profesional.

Entre los miembros del jurado se encuentran otros profesionales de la comunicación como el Director de Marketing de Grupo DAMM, el Presidente de Shackleton, el Presidente de Coca-Cola Iberia, el Presidente y socio fundador de REMO D6, el Presidente de Publicis Healthcare, el Director de Marketing Comercial de RTVE, el Presidente de TAPSA, el Presidente fundador de DEC, el Director Creativo y Socio Fundador de DoubleYou, el Consejero Delegado de Euro RSCG y el Consejero Delegado de Herraiz Soto.

Anteriormente, Roger Ortuño ha ganado premios o participado como jurado en los Premios Imán; Premios Laus; Festival El Sol, Premios Motiva, Premis Drac, WebAward, Premios iBest, Premios AUI, Premios Apple – Revista Campaña y Select, entre otros.

¿Quiénes son los miembros de Google Advertising Professionals?

Los Google Advertising Professionals son profesionales, agencias u otras personas especializados en marketing en línea, como los comerciantes de motores de búsqueda (SEM), los optimizadores de motores de búsqueda (SEO) y los consultores de marketing, que administran o desean administrar cuentas de AdWords. Deben registrarse correctamente en el programa y disponer de una cuenta de AdWords activa. Los miembros cualificados, ya sea como empresa o a título particular, deben reunir una serie de requisitos para obtener este estado, como aprobar un examen en el que tendrán que demostrar un profundo conocimiento de AdWords.

Roger es socio y Director Creativo de CITRIC, agencia de comunicación creativa. También es Interactive Marketing Manager de Index Book, editorial especializada en libros de diseño gráfico e identidad visual.

En 1997 creó publircidad.com, el primer foro de debate por e-mail sobre Publicidad Marketing Interactivo y Relacional en España, una comunidad con más de 5.000 contertulios/suscriptores profesionales del sector.
En su tiempo libre (más bien escaso) escribe en su blog comerJapones.com sobre gastronomía y lengua japonesa. Otra de sus aficiones es el Tae Kwon-Do (es cinturón negro Iº Dan).

También da clases de Creatividad Interactiva en la Universitat Autònoma de Barcelona, Universitat Abat Oliba CEU, Accademia di Comunicazione di Milano, UB Les Heures y es Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas (UAB). Roger ha cumplido con los requisitos que establece Google para obtener el reconocimiento de profesional cualificado de Google Advertising Professionals.

Roger ha ganado premios o participado como jurado en los premios BestPack, Premios Imán; Premios Laus; Festival El Sol, Premios Motiva, Premis Drac, WebAward, Premios iBest, Premios AUI, Premios Apple – Revista Campaña y Select, entre otros.

Ha trabajado en agencias como Briefing/Grupo AGBAR, DoubleYou, Órbital/Tiempo BBDO, Lorente Comunicación Interactiva y eOne Euro RSCG; para cuentas como Andreu World, BBVA, Bodegas Osborne, B-SIGN, do+ce, Freixenet, Gestmusic/Endemol, Grupo Simon, Hoteles Hesperia, Index Book, Liga ACB, Nestlé Cereales, Peugeot, Porcelanosa, Revista Anuncios, Roca, Temas V, SEAT…

Roger es co-fundador de creativeSaraos, un proyecto nacido en Barcelona y con difusión internacional, orientado a impulsar la Creatividad y Estrategia en el ámbito de la Comunicación Publicitaria e Interactiva.

Feedback es una selección de las mejores acciones de comunicación creativas enviadas, directamente a un destinatario segmentado o al público en general, con la finalidad de obtener una respuesta o feedback o, simplemente, un guiño de complicidad por parte del destinatario a quien han sido dirigidas.

El libro recogerá diversos ejemplos de marketing de respuesta directa, integrando proyectos de distintas disciplinas: marketing relacional, marketing directo, guerrilla marketing, marketing interactivo…

Y para elaborar el libro, el autor Roger Ortuño, director de CITRIC y responsable del Foro publircidad.com, invita a todos los interesados a participar en su contenido enviando sus trabajos. Más información e instrucciones para participar en: www.indexbook.es/feedback.